[교환/반품/환불이 가능한 경우]
● 디자인/색상 등 마음에 들지 않은 단순변심
● 상품 수령후 상품 하자가 발견된 경우
● 오배송 및 다른 상품 수령시
● 상품 수령 7일 이내에 미착용 새상품 교환/반품 요청시
교환/반품/환불이 가능하며, 단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 택배비 6.000원 구매자 부담
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[교환/반품/환불 불가능한 경우]
● 상품을 사용한 흔적이 있어 재판매가 불가능한 경우
● 케이스, 보증서, 라벨, 사은품 등 구성품을 분실할 경우
● 구매자의 부주의로 인하여 상품이 훼손되어 재판매가 불가한 경우
● 상품의 보호필름을 제거 했을 경우
[A/S안내]
● 시계
- 제품을 구매하신 날로부터 품질보증기간 1년입니다. (보증서필수)
- 단. 고객 과실, 취급 부주의로 인한 파손 또는 소모품 교체는 품질보증기간 내에도 A/S 비용이 청구 됩니다.
- 구매하신 날짜가 기재된 보증서 미동봉의 A/S는 유상수리로 진행됩니다.
- 단종상품의 경우 유리, 밴드, 문자판, 시, 분침 등의 외장 부품이 없을 시 다른 대체 부품으로 A/S 진행됩니다.
- A/S처리 기간은 약 2~3주 정도 소요됩니다.
● 쥬얼리
- 제품을 구매하신 날로부터 품질보증기간 1년입니다. (보증서필수)
- 단. 고객 과실, 취급 부주의로 인한 파손 또는 소모품 교체는 품질보증기간 내에도 A/S 비용이 청구 됩니다.
- 먼지나 오염물질 및 마찰로 인하여 상품의 광채가 떨어지고 도금이 벗겨질 수 있습니다.
- 주얼리는 예민한 상품이므로 항상 부드러운 천에 감싸서 보관해 주시기 바랍니다.
- 주얼리 상품은 땀이나 염분 및 수분에 노출시 변색의 우려가 있으며, 이는 상품의 하자가 아닌 사용에 따른
자연스러운 상태입니다.
